（小孩走出车厢监控视频素材）

（工作人员现场安抚小孩）

（工作人员现场安抚小孩）

娄底新闻网讯（通讯员  张永兵）1月27日，正值春运期间。G1338次列车经停新化南站一站台。16点21分，车门即将关闭时，16车厢后车门跳出一名小孩，紧接着车门立即关闭。

此时，在东头接车的客运员曾文辉见状后立即跑过去将小孩抱住，防止小孩跌入股道，并第一时间向当班值班员吴刚汇报情况。吴刚立即与G1338车长取得联系，同时布置客运员陈玲安抚小孩。陈玲见小孩惊吓过度，一直哭喊着要爸爸妈妈，便一边耐心安抚，一边去超市买了孩子爱吃的食物，并告知小孩一定会带他找到爸爸妈妈。不久，小孩情绪稳定下来，还与陈玲聊起了天。

经车站联系，小孩父母得知消息后在邵阳北站立即下车，坐出租车前往新化南站接到小孩，并对工作人员表示感谢。原来，由于行李过多，人流拥挤，孩子父母在新化南站停车期间整理自己的行李，疏忽了对孩子的照看，孩子因为贪玩自己跑了出去。